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定制化生產是互聯網時代企業的新型能力_7

未知 2019-06-16 14:08

  定制化生產是互聯網時代企業的新型能力,是工業4.0、智能制造的邏輯起點,是產業變革的一個重大機遇。

  定制化生產模式是信息技術給設備、產品、人、流程賦能的過程,是資產的通用性對資產專用性替代的過程

  日前,國務院辦公廳印發《關于發揮品牌引領作用推動供需結構升級的意見》,明確發揮品牌引領作用的主要任務和重點工程。在供給結構升級工程中,提到要豐富產品和服務品種,著重要支持企業利用現代信息技術,推進個性化定制,滿足差異化需求。

  定制化生產是互聯網時代企業的新型能力,是工業4.0、智能制造的邏輯起點,是產業變革的一個重大機遇。工信部信息化和軟件服務業司副司長安筱鵬表示,鼓勵企業開展個性化定制、柔性化生產,而個性化定制的重要標志是生產方式的變革。

  青島紅領集團經過13年的轉型實踐探索,定制業績出色,近年來經濟效益實現了年均100%的增長,被工信部列為個性化定制的典型企業之一。

  近日,走進紅領工廠,工廠并沒有想象中的大規模機器人、數控機床等自動化生產線,倒更像一個傳統的勞動密集型企業。但仔細看,工廠每件衣服上都吊有一個電子標簽(射頻芯片卡),所有員工掃描標簽從網絡云端獲取數據,依照客戶需求進行定制生產。

  紅領集團董事長張代理說,紅領自主研發了一套客戶交互平臺。這個平臺支持全球消費者自主設計,用戶的個性化需求由C2M(消費者端直接制造商端)形成兩點交互而非多點,徹底取消了中間環節。平臺形成了海量的數字資源和完整數據邏輯,能夠滿足99.9%的消費者的個性化設計需求,很好地解決了個性化定制與規模化生產之間不可調和的矛盾。

  安筱鵬認為,如果說大規模生產是固定靶,大規模定制是移動靶,個性化定制則是空中飛碟。大規模定制、個性化定制生產模式非常復雜,制造過程每一個環節的不確定性大幅提高,這也對企業提出了更高的要求。紅領個性化生產方式的關鍵是數據流動的自動化,而這是一種看不見的自動化,是解決定制化生產中不確定性、復雜性和多樣性的必要手段。

  當前,伴隨著信息化的深入和社會需求的變化,C2M理念深入人心,布局個性化定制的行業范圍,也從傳統的服裝不斷延伸,其商業模式也在不斷創新變革。

  必康新醫藥產業綜合體首席運營官鄭曉輝說,必康集團歷時4年、斥資150億元在江蘇新沂打造的新醫藥產業綜合體近期基礎設施完工,進入設備采購和生產線搭建階段。這是必康提前布局完全基于工業4.0理念的大健康事業,這里建設了大數據中心、智能制造、智慧醫療、智慧物流、智慧體驗等多種業態,將成為全球醫藥大健康領域最富科技感和體驗感的超現代智慧創新園區。

  我們首先將開展一次性快消健康用品的定制生產服務。消費者可以通過手機APP直接下單到我們工廠,省去中間的各種庫存、代理和廣告營銷等費用,定制適合自己的水、面膜等個性用品。鄭曉輝表示,園區在商業模式上實現了顛覆的變革,正是由于數字工廠、物聯網、機器人、感應器、大數據等信息技術的快速發展,讓極致化的柔性設計、柔性定制產生了可能,并帶來消費者和生產者之間產生的信息透明。未來,必康將根據消費者個體的健康數據分析,提供健康服務管理。消費者有需求時進行定制生產,整個環節只有買、沒有賣,只有消費者提出了買的需求,企業才提供產品的服務。

  信息化背景下,新動能在微觀主體上需要有新的能力去支撐,由規模化生產能力逐步培養個性化定制生產能力,由過去的渠道建設能力逐步培養對客戶的需求的實時感知和響應、服務能力。安筱鵬表示,從經濟理論角度來觀察,定制化生產模式可以從范圍經濟的角度來理解。這個轉型過程,是信息技術給設備、產品、人、流程賦能的過程,是資產的通用性對資產專用性替代的過程。

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